1. Mục đích  sử dụng thông tin cá nhân

Hapiha Travel cam kết chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân mang tính riêng tư với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Chúng tôi mong muốn bạn hiểu rõ hơn về những cam kết mà chúng tôi thực hiện, đồng thời tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập. Khi cần thiết, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn, các hình thức có thể sử dụng như: thư ngỏ, thư mời, thư cảm ơn, đơn đặt hàng, thông tin về kỹ thuật và bảo mật,…

Những thông tin mà bạn đã cung cấp cho Hapiha Travel sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau:

– Bán Tour quý khách đã đặt mua tại Hapiha Travel

– Thông báo về việc đặt tour và hỗ trợ khách hàng

– Cung cấp thông tin liên quan đến chương trình tour

– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web của Hapiha Travel theo yêu cầu của quý khách.

– Thông tin của quý khách sẽ được Hapiha Travel lưu trữ và giữ bảo mật, không có một bên thứ ba nào khác được chia sẻ về thông tin này.

  1. Phạm vi sử dụng thông tin

Khi quý khách có nhu cầu đặt tour qua thư điện tử hoặc qua điện thoại, Hapiha Travel sẽ sử dụng thông tin cá nhân của quý khách hàng để gọi điện thoại tư vấn chi tiết hơn về chương trình tour. Ngoài ra chúng tôi mong muốn được gửi đến quý khách hàng những thông tin khuyến mãi/tiếp thị qua hình thức email, SMS. Quý khách hoàn toàn có thể hủy nhận các thông tin đó bất kỳ lúc nào, bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các thông báo quảng cáo.

  1. Thời gian lưu trữ thông tin

Hapiha Travel cam kết sẽ lưu trữ thông tin cá nhân mà khách hàng đã cung cấp trong hệ thống nội bộ của chúng tôi trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng

4. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Quý khách hàng hoàn toàn có thể điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi email hoặc gọi điện thoại trực tiếp theo số hotline của công ty khi có yêu cầu

Hotline: 0906 535 078

  1. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Rất thấu hiểu và tôn trọng các thông tin cá nhân mà khách hàng đã cung cấp cho Hapiha Travel

Trong những trường hợp rủi ro khi bị tin tặc đột nhập và tấn công do phát sinh từ môi trường truy cập của người dùng, lỗi phát sinh do đường truyền internet và bởi các phần mềm gián điệp trái pháp luật khác. Hapiha Travel sẽ xử lý và khắc phục sự cố ngay lập tức nhằm đảm bảo an toàn thông tin cho khách hàng tốt nhất có thể. Đồng thời, chúng tôi sẽ đưa ra các biện pháp nhằm hồi phục lại dữ liệu nếu chẳng may xảy ra sự cố trên.

Hapiha Travel tạo ra chính sách bảo mật thông tin này nhằm minh chứng cho cam kết về sự an toàn bảo mật thông tin của quý khách hàng. Thông qua chính sách này Hapiha Travel mong muốn quý khách hàng có thể hiểu được về việc chúng tôi luôn dành sự quan tâm chu đáo và tôn trọng nhất đối với mọi khách hàng. Mong muốn mang đến cho quý khách hàng một trải nghiệm du lịch tuyệt vời nhất và hài lòng nhất.